TIP (10) 썸네일형 리스트형 [인생]재미, 인생에서 더 늦기전에 찾아야 할 것 사람은 그럭저럭 그런데로 삽니다. 인간이란 동물이 원래 그렇습니다. 우리가 지구상의 동물의 하나이기에 생명이 탄생한 후 쭉 거쳐온 진화경험이 몸 속에 녹아있어 환경에 적응하며 살아갑니다. 20세기 가장 위대한 과학자중 한 분인 찰스 다윈의 진화론에서 설명한 데로 생명진화의 메커니즘은 자연선택이 맞다고 봅니다. 즉, 자연이 선택한 데로 생존하는 것입니다. 실제로 자연에 순응한 생물은 생존하고 역행하는 생물은 사라져 갔습니다. 진화하는 인간(구글이미지) 즉, 사람도 크게 보아서는 삶 전체에 걸쳐 주변 환경에 적응하는 과정이 이어지는 것입니다. 단순하면서도 기본적인 삶의 방식이죠... 그런데.. 말입니다.우리 인간은 생물진화의 끝자락에서 생물중 유일하게 인식이라는 선물을 받게 됩니다.자신에 대한 인식, 우주에.. [고객]고객충성도를 높이는 10가지 방법 고객은 절대 단순하지 않다. 고객에는 여러 종류가 있습니다. 신규고객과 기존고객, 까칠한 고객과 긍정적인 고객, 가치를 추구하는 고객과 실용적인 고객 등 나누다 보면 끝이 없을 정도이죠.여러분은 어떤 고객이신가요? 사업을 운영하시는 분들이거나 실제 고객 접점에서 근무하는 직장인들에게 자사 상품이나 브랜드에 대해 충성도를 높이기 위해 아래와 같이 10가지 가이드를 만들어 보았습니다. 일괄적으로 적용하는 것도 좋겠지만, 제품 특성이나 고객성향에 따라 부분적으로 적용하는 것이 좋을 듯 합니다. [고객충성도를 높이는 10가지 가이드] 1. 거래에 대한 감사의 인사를 전하라 거래해 주셔서 감사합니다. 라는 한 마디는 거래의 끝을 장식하는 최고의 마무리 멘트 입니다. 재구매와 재방문을 반드시 하게 만드는 한 마디로.. 이전 1 2 다음
